|
A estrutura de backup da Sabesp era comprometida com a utilização da ferramenta NTBackup, ferramenta esta do próprio sistema operacional. Com esta estrutura de backup, a Sabesp possuía problemas de gerenciamento de fitas, centralização de armazenamento de servidores remotos, backup dos bancos de dados e bases de correio eletrônico independentes e notificações de finalização das tarefas pouco consistentes.
A Softcorp elaborou um projeto cujo escopo definido foi:
- Implementação da solução de backup com o mínimo impacto;
- Planejamento de centralização e agendamento das tarefas;
- Treinamento operacional para a equipe da Sabesp.
Com a implementação da solução, toda a operação de backup ficou muito mais fácil de ser gerenciada. Seguindo esquema de backup por GFS (Grand-Father, Father, Son), a Sabesp tem como solução, o armazenamento de dados por um ano, utilizando somente vinte e uma fitas por cada servidor manager instalado, assim sendo, tornando muito mais fácil um restore específico.
Outro ponto de facilidade no gerenciamento, foi o envio de notificação ao término do backup, anexando o log da tarefa para que em caso de falha, a equipe de TI tenha a informação em mãos muito mais rápido, não precisando consultar bases de dados, economizando tempo em ação corretiva.
O projeto teve duração de 1 semana e envolveu 1 consultor da Softcorp e 1 analista da Sabesp.
 Os Benefícios
- Centralização no gerenciamento.
- Backup padronizado e centralizado para arquivos, aplicações e sistema local das máquinas.
- Agilidade nas operações das informações armazenadas.
- Operação planejada e automatizada.
Produtos Envolvidos
O Sabesp teve com investimentos a aquisição das licenças do Brightstor ARCserve Backup r11.5 e agentes para as aplicações, e o serviço de implementação com a Softcorp.
| Licenças |
- Brightstor ARCserve Backup r11.5
| |
|
A estrutura da Sabesp, unidade Leopoldina, está compreendida em dez servidores onde possuem dois servidores com base Notes, dois com banco de dados Oracle, um com MS-SQL e um servidor de arquivos altamente crítico, além de outros servidores quem compõem o ambiente protegido pelo Brightstor ARCserve Backup.
Depoimento do cliente
“Com a implantação da ferramenta Brightstor ARCserve Backup, conseguimos solucionar de maneira completa nossas deficiências referentes a procedimentos de Backup. Graças a utilização de "agentes", eliminamos a necessidade de parada dos serviços nos servidores para realização de cópias de segurança, fato este que gerava sérios transtornos. Além disso, o número de falhas de backup diminuiu drasticamente. Hoje contamos com uma estrutura de backup que garante a segurança de todos os nossos servidores, e o que é melhor, funcionando de maneira totalmente transparente para os nossos clientes internos”
Ademilson de Jesus de Oliveira - Gestor de TI. |